常见问题， 简明解答。
HublinkTech 做什么、我们如何推进项目、价格、支持，以及如何开始沟通——用十来条简短的说明一次讲清。
HublinkTech 是什么？
HublinkTech 是一家以 AI 驱动的数字科技公司，开发并运维以 AI 为核心的软件平台，并为全球各地的组织构建系统。我们设计并运营自有产品——包括 Hublinkly（经过认证的 B2B 贸易）、Clavix 360°（AI CRM/ERP）与 Ara（AI 贸易智能分析，开发中）——同时为各行各业的组织构建系统。我们位于土耳其伊斯坦布尔，服务全球客户。
HublinkTech 与哪些客户合作？
需要一套系统而非一个工具的组织——通常是因为业务已经超出了现成软件的承载范围，或者因为他们所做的事情根本没有现成的对应产品。我们默认跨越国界与语言开展工作。
HublinkTech 有何不同？
三点。第一，AI 是我们所构建每个产品的核心，而不是最后加上去的。第二，我们的创始人拥有 23 年以上横跨中东与北非、欧洲和土耳其的国际 B2B 经验——把一线运营经验与软件工程、AI、数据和国际贸易方面的深厚技术功底结合在一起。第三，我们与您的团队共同开发，而不是把工作交接出去：开发期间深度融合，上线之后仍由同一批工程师运行这套系统。
Hublinkly 是什么？
Hublinkly 是我们 AI 驱动的全球 B2B 贸易平台——连接 150 多个国家经过认证的制造商、供应商与买家。它包含仅限认证成员的网络、AI 智能匹配、由 Hubi（我们的 AI 顾问）提供的多语言贸易咨询、智能询价、贸易路线风险分析与实时市场数据。Hublinkly 目前处于公测阶段。更多信息见 Hublinkly 页面，或访问 hublinkly.com。
Clavix 360° 是什么？
Clavix 360° 是我们按行业调优的 AI CRM 与 ERP——销售管线、项目、付款计划、佣金、AI 生成的方案与报表，全部集中在一个互联的工作台中。它最初为房地产与地产开发团队打造，同时也是我们为其他行业客户定制 CRM 与 ERP 系统时所依据的参考架构。
Ara 是什么？
Ara 是面向 B2B 的 AI 贸易智能体，目前由 HublinkTech 研发中。它的目标是依据实时监管数据而非搜索结果，回答跨境贸易问题——商品归类、关税、单证与路线风险。目前尚不可使用：相关工作仍处于研究阶段。
一次合作是如何进行的？
我们先为业务领域建模，再设计架构，然后从第一次提交起就以生产级形态构建。我们运维自己构建的系统，因此工作不会在上线时结束。
你们如何定价？
每套系统都单独评估范围。价格取决于工程量、集成范围，以及上线后是否由我们运维。告诉我们需要构建什么，我们会给出范围与报价。
构建一套系统需要多久？
目标聚焦的系统通常在六到十二周内进入生产环境。集成较多的大型平台耗时更长。真正的变量很少是代码——而是在动工之前对业务领域理解得有多清楚。
上线之后你们提供支持吗？
提供——交付之后我们仍与您同行。我们为所有服务提供 7×24 支持，包含监控、维护与清晰的升级路径。无论您需要修复缺陷、新增功能，还是凌晨三点有人待命，您的团队都能直接联系到我们。我们的服务水平协议载明了可用性目标与响应时间。
你们的开发会用到 AI 吗？
会——AI 默认内建于我们的工作中，而不是最后才加上。这包括 AI 增强的 CRM、智能自动化、基于 RAG 的搜索、面向销售与客服的 AI 智能体、AI 辅助的内部工具，以及以 AI 为原生的交互设计。如果 AI 并不是解决某个问题的合适工具，我们会直说，并选用真正合适的方案。
你们能与我们现有的系统集成吗？
可以。我们经常与客户已在使用的系统集成——CRM（Salesforce、HubSpot、Pipedrive）、ERP（SAP、Odoo、NetSuite）、财务与会计平台、电商技术栈、支付服务商、身份认证服务，以及自研的内部 API。只要它有 API 或数据库，我们就能接上。
你们承接国际业务吗？
承接。HublinkTech 位于土耳其伊斯坦布尔，客户遍及欧洲、中东、美洲与亚洲——以远程协作为主、支持多语言，并围绕您的团队安排重叠的工作时段。我们的平台天生面向全球——多币种、多语言，并为跨境交易而设计。
结算方式是怎样的？
合作按里程碑结算，范围在动工前即已确定。上线后由我们运维的系统转为按月结算。所有金额均不含适用的增值税。
我们该如何开始？
用几句话告诉我们您正在打造什么、希望达成什么——通过联系页面，或直接发送至 [email protected]。您会在两个工作日内收到一份真实有用的初步答复，我们也会安排一次通话来梳理后续步骤。
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