Sorular, kısaca yanıtlandı.

• HublinkTech nedir?

  HublinkTech, AI-native yazılım platformları geliştirip işleten ve dünya genelindeki kurumlar için sistemler kuran, AI odaklı bir dijital şirkettir. Kendi ürünlerimizi tasarlar ve işletiriz — Hublinkly (doğrulanmış B2B ticaret), Clavix 360° (AI CRM/ERP) ve Ara (AI ticaret istihbaratı, geliştirme aşamasında) dahil — ve her sektörden kurum için sistemler kurarız. İstanbul, Türkiye merkezliyiz ve dünya genelinde müşterilere hizmet veriyoruz.

• HublinkTech hangi hizmetleri sunuyor?

  Altı mühendislik yetkinliği: AI Platform Mühendisliği, Kurumsal Sistemler, Veri ve İş Zekâsı, Ticaret Sistemleri, Uygulamalı AI ve Büyüme Altyapısı. Her biri, kendi platformlarımız için kurduğumuz ve işlettiğimiz mühendisliğin aynısıdır.

• HublinkTech kimlerle çalışıyor?

  Araç değil sistem ihtiyacı olan kurumlarla — genelde operasyonları hazır yazılımı aştığı için ya da yaptıkları işin hazır bir karşılığı olmadığı için. Varsayılan olarak sınırlar ve diller arası çalışırız.

• HublinkTech'i farklı kılan nedir?

  Üç şey. Birincisi, AI kurduğumuz her ürünün merkezindedir; sona eklenmez. İkincisi, kurucumuz MENA, Avrupa ve Türkiye'de 23+ yıllık uluslararası B2B deneyimi getiriyor — yazılım mühendisliği, AI, veri ve uluslararası ticaret alanlarında derin teknik beceriyle birleşen bir işletme bilgisi. Üçüncüsü, işi devretmek yerine ekibinizle birlikte geliştiririz: geliştirme boyunca derin bütünleşme ve lansmandan sonra sistemi işleten aynı mühendisler.

• Hublinkly nedir?

  Hublinkly, 150+ ülkede doğrulanmış üreticileri, tedarikçileri ve alıcıları buluşturan AI destekli küresel B2B ticaret platformumuzdur. Yalnızca doğrulanmış üyelerden oluşan bir ağ, AI eşleştirme, Hubi (AI danışmanımız) üzerinden çok dilli ticaret danışmanlığı, akıllı RFQ'lar, ticaret rotası risk analizi ve gerçek zamanlı pazar verisi içerir. Hublinkly şu anda beta aşamasındadır. Daha fazlası için Hublinkly sayfasına bakın ya da hublinkly.com'u ziyaret edin.

• Clavix 360° nedir?

  Clavix 360°, sektöre göre uyarlanmış AI CRM ve ERP'imizdir — pipeline'lar, projeler, ödeme planları, primler, AI ile üretilen teklifler ve raporlama tek bir bağlantılı çalışma alanında. Başlangıçta gayrimenkul ve proje geliştirme ekipleri için kuruldu; aynı zamanda diğer sektörlerdeki müşteriler için uyarladığımız CRM ve ERP sistemlerinin referans mimarisi olarak da görev yapıyor.

• Ara nedir?

  Ara, HublinkTech'te geliştirilme aşamasında olan, B2B için bir AI ticaret istihbaratı ajanıdır. Sınır ötesi ticaret sorularını — sınıflandırma, gümrük vergileri, belgelendirme ve rota riski — arama sonuçlarından değil canlı mevzuat verisinden yanıtlayacak şekilde geliştiriliyor. Henüz kullanıma açık değil: çalışma hâlâ araştırma aşamasında.

• Bir iş birliği nasıl yürüyor?

  Önce alanı modelleriz, sonra mimariyi tasarlarız, sonra ilk commit'ten itibaren üretim kalitesinde kurarız. Kurduğumuzu biz işlettiğimiz için iş lansmanla bitmez.

• Fiyatlandırmayı nasıl yapıyorsunuz?

  Her sistem ayrı ayrı kapsamlandırılır. Fiyat; mühendisliğe, entegrasyonlara ve lansman sonrasında sistemi bizim işletip işletmeyeceğimize bağlıdır. Neyin kurulması gerektiğini anlatın, size bir kapsam ve bir rakamla dönelim.

• Bir sistemin kurulması ne kadar sürüyor?

  Odaklı bir sistem genelde altı ila on iki haftada üretime ulaşır. Birden fazla entegrasyonu olan büyük platformlar daha uzun sürer. Değişken nadiren koddur — asıl belirleyici, kuruluma başlamadan önce alanın ne kadar net anlaşıldığıdır.

• Lansmandan sonra destek veriyor musunuz?

  Evet — yayına aldıktan sonra sizinle kalırız. Tüm hizmetlerimizde 7/24 destek sunuyoruz; izleme, bakım ve net bir yükseltme yolu ile. İster bir hata düzeltmesi, ister yeni özellikler, ister gece üçte nöbette biri gerekiyor olsun, ekibinizin bizimkine doğrudan hattı vardır. Hizmet Seviyesi Anlaşmamız erişilebilirlik hedeflerimizi ve yanıt sürelerimizi anlatır.

• AI ile mi geliştiriyorsunuz?

  Evet — AI varsayılan olarak işimizin içindedir, sona eklenmez. Bu; AI ile güçlendirilmiş CRM'ler, akıllı otomasyonlar, RAG destekli arama, satış ve destek için AI ajanları, AI destekli iç araçlar ve AI-native arayüz kalıpları demektir. AI'ın doğru araç olmadığı yerlerde bunu açıkça söyler, doğru olanı seçeriz.

• Mevcut sistemlerimizle entegre olabilir misiniz?

  Evet. Müşterilerimizin hâlihazırda kullandığı sistemlerle rutin olarak entegre oluyoruz — CRM'ler (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), ERP'ler (SAP, Odoo, NetSuite), muhasebe ve finans platformları, e-ticaret yığınları, ödeme sağlayıcıları, kimlik sağlayıcıları ve özel iç API'ler. Bir API'si ya da veritabanı varsa ona bağlanabiliriz.

• Uluslararası çalışıyor musunuz?

  Evet. HublinkTech İstanbul, Türkiye merkezlidir ve Avrupa, Orta Doğu, Amerika ve Asya'daki müşterilerle çalışır — uzaktan öncelikli, çok dilli ve ekibinizin saatlerine göre ayarlanmış çalışma örtüşmesiyle. Platformlarımız varsayılan olarak küreseldir — çok para birimli, çok dilli ve sınır ötesi ticaret için kurulmuştur.

• Verimiz HublinkTech'te güvende mi?

  Evet. Güvenliği ve gizliliği isteğe bağlı değil, temel kabul ederiz. Kurduğumuz her sistem HTTPS/TLS şifrelemesi, modern algoritmalarla hash'lenmiş parolalar, rol tabanlı erişim denetimi, güvenli sır yönetimi, düzenli güvenlik güncellemeleri ve bağımlılık izleme kullanır. Kişisel verileri işleme biçimimiz GDPR ve benzeri düzenlemelerle uyumludur. Ayrıntı için Güvenlik sayfamıza ve Gizlilik Politikamıza bakın.

• Faturalandırma nasıl işliyor?

  İş birlikleri kilometre taşı esaslıdır ve kapsam işe başlamadan önce mutabık kalınır. Lansmandan sonra işlettiğimiz sistemler aylık düzene geçer. Tüm rakamlar, uygulanabildiği yerlerde KDV hariçtir.

• Nasıl başlıyoruz?

  Ne kurduğunuzu ve neyi başarmak istediğinizi birkaç cümleyle yazın — iletişim sayfasından ya da doğrudan [email protected] adresine. İki iş günü içinde gerçek ve işe yarar bir ilk yanıt alırsınız; sonraki adımları planlamak için bir görüşme ayarlarız.

Hâlâ sorunuz mu var? Bize ulaşın.